Условия

Доставка строительных материалов и комплектующих

 
Доставляем товары по Волынской области своим транспортом или отправляем товар службой доставки "Новая Почта". В регионы Украины товар отправляется любой службой доставки представленной в разделе "Доставка" на нашем сайте. Также есть группы товаров которые отправляются со складов наших партнеров - поставщиков, в таком случае отправка осуществляеться из других городов Украины. Доставку оплачивает покупатель.

 

Оплата строительных материалов и оборудования

 
В нашей компании возможны несколько способов оплаты требуемого товара. Все зависит от того, что это за материалы и в каком количестве его нужно поставить. Также важным моментом работы есть сроки поставок требуемых позиций, бывают товары которые везуться только под заказ из Европы в требуемом количестве, а это может занимать какое то время. Но в большей своей части товары уже есть на нашем складе в Луцке, или на складах наших партнеров в Украине.
 
Возможных вариантов оплаты есть несколько:
 
- Предоплата на расчетный счет предпринимателя по счету-фактуре, либо на карту банка;
- Частичная оплата на карточку банка, и остаток платежа при получении товара на "Новой Почте";
- 100% Наложенный платеж на "Новой Почте";
- Оплата товара на фирму с НДС (по согласованию).

 

Возврат строительных материалов и продукции

 
Мы рассматриваем возможность замены комплектующих либо партии товара в следующих случаях:
 
- Если был отправлен не тот товар, т.е. ошибка при отправке товара;
- Если товар был поврежден при транспортировке и заказчик при получении товара сообщил нам
   и написал рекламацию транспортной компании при получении;
- В случае наложенного платежа - если  что то не устраивает можно вернуть товар обратно;
- Возврат товара в 14 дневный срок после покупки в случае объективных причин.

 

Сервисное обслуживание на сложное оборудование

 
У нас предусмотрена официальная гарантия производителей на ряд техники и товаров приобретаемых в нашем строительном интернет магазине.
Гарантия предоставляеться официальными дистрибюторами торговых марок в Украине, и гарантийный ремонт может производиться по сервисным точкам в Украине.
 
Гарантийные обязательства не распостраняются на технику, товары и материалы, кторые были привезены нами в Украину из Европы или из других стран под заказ по инициативе клиента. Также такие товары не подлежат возврату и везуться только по предоплате или по подписанному договору между сторонами.